Annuleer je jouw vakantie, dan berekenen wij hiervoor de annuleringskosten volgens de GOGO voorwaarden. Een annulering is dan ook niet kosteloos. De hoofdboeker is de enige die een annulering kan doorgeven. 

Je kunt jouw boeking annuleren via Mijn GOGO. Je krijgt dan direct de annuleringskosten te zien. Staan er nog annuleringskosten open, dan kun je deze gelijk voldoen via iDEAL of Creditcard. Voldoe je de kosten niet direct, dan is het verplicht om de annuleringskosten binnen 14 dagen alsnog over te maken. De betaling maak je dan over met internetbankieren. Heb je teveel betaald, dan storten wij het te veel betaalde bedrag binnen 14 dagen naar je terug. 

Na de annulering ontvang je de annuleringsfactuur plus het schadeformulier per mail.