1. FAQ - Veelgestelde vragen | Klantenservice GOGO
  2. Annuleringsverzekering
  3. Wat dekt de annuleringsverzekering?

Alle veel gestelde vragen op een rij

Wat dekt de annuleringsverzekering?

Heb je een verzekering afgesloten via GOGO voor 3 november 2020? Dan hebben wij deze voor je afgesloten bij de Europeesche Verzekeringen.
Heb je een verzekering afgesloten via GOGO vanaf 3 november 2020? Dan hebben wij deze voor je afgesloten bij AXA.

Dekking AXA
Wanneer je kort voor vertrek jouw vakantie moet annuleren, kun je voor onverwacht hoge kosten komen te staan en daar zit je natuurlijk niet op te wachten. Met een annuleringsverzekering hoef je niet zelf voor deze kosten op te draaien. Welke redenen er gedekt zijn hangt af van de keuze van jouw verzekering.

Dekking

Standaard

All Risk

Annulering:

Vergoeding annulering om redenen genoemd in voorwaarden (zie de tabel hieronder)


100% van de annuleringskosten


100% van de annuleringskosten

Vergoeding annulering die jij zelf bepaalt (raadpleeg devoorwaardenvoor de uitzonderingen)

Niet gedekt

75% van de annuleringskosten

Vergoeding ongebruikte reisdagen:



- Ziekenhuisopname in buitenland (minimaal één overnachting)

100% van de reissom per dag

100% van de reissom per dag

- Eerdere terugkeer om redenen genoemd in devoorwaarden

100% van de reissom per dag

100% van de reissom per dag

- Eerdere terugkeer om aanvullende redenen

Niet gedekt

75% van de reissom per dag


Tabel met annuleringsredenen:

Annuleringsreden

Standaard

All Risk

ziekte of ongeval

100%

100%

familie 1e,2e graad die komt te overlijden of ernstig ziek wordt

100%

100%

familie 3e graad die komt te overlijden

100%

100%

vergoeding van niet gebruikte reisdagen bij afbreken van reis

100%

100%

onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband

100%

100%

nieuwe baan na werkeloosheid

100%

100%

zwangerschap indien je tijdens het boeken van de reis nog niet zwanger was

100%

100%

zwangerschapscomplicaties

100%

100%

als je auto door van buiten afkomend onheil het begeeft vlak voor je geboekte autovakantie

100%

100%

annulering wegens een al bestaande ziekte mits de situatie zich onverwacht verslechterd

100%

100%

visum wordt geweigerd buiten je schuld om

100%

100%

ontbinden van het huwelijk of duurzame samenleving

100%

100%

zelfmoord van bloed-aanverwant tot de 3e graad familie

100%

100%

ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen

0%

75%


LET OP: De All Risk verzekering biedt sinds 27/2/2020 geen dekking voor annuleringen i.v.m. het coronavirus, omdat het sindsdien geen onvoorziene omstandigheid meer betreft.

De algemene verzekeringsvoorwaarden lees je hier. De verzekeringskaart vind je hier.

Dekking Europeesche Verzekeringen
De dekking hangt af van het type verzekering die je hebt gekozen bij GOGO. De Europeesche verzekeringen dekt alleen kosten van een annulering met geldige, onvoorziene reden. Hieronder hebben wij een overzicht geplaatst met veel voorkomende situaties en de bijhorende dekking:

AnnuleringsredenGold Dekking*Premium Dekking*
ziekte of ongeval100%100%
familie 1e,2e graad die komt te overlijden of ernstig ziek wordt100%100%
familie 3e graad die komt te overlijden100%100%
vergoeding van niet gebruikte reisdagen bij afbreken van reis100%100%
onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband100%100%
nieuwe baan na werkeloosheid100%100%
zwangerschap indien je tijdens het boeken van de reis nog niet zwanger was100%100%
zwangerschapscomplicaties100%100%
als je auto door van buiten afkomend onheil het begeeft vlak voor je geboekte autovakantie100%100%
annulering wegens een al bestaande ziekte mits de situatie zich onverwacht verslechterd100%100%
visum wordt geweigerd buiten je schuld om100%100%
ontbinden van het huwelijk of duurzame samenleving100%100%
zelfmoord van bloed-aanverwant tot de 3e graad familie100%100%
ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen **0%75%

* De volledige naamgeving van de betreffende annuleringsverzekering:
Gold: Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering)
Premium: Carefree Travel Premium (Europeesche Allrisk Annulering)

* In het geval van faillissement van de reisorganisator wordt het bedrag van uw verblijf aan u terugbetaald door het garantiefonds van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SRG).

**Met de premium verzekering heb je een verzekering met een all risk dekking. Met 'ruimere annuleringsvoorwaarden omtrent persoonlijke redenen' wordt een aantoonbare reden bedoeld die voor jou als klant persoonlijk belangrijk is. Daarnaast moet de reden onvoorzien en buiten jouw schuld om zijn. ''Ik heb geen zin meer'', is dus geen geldige reden voor de Europeesche. De weersomstandigheden op bestemming worden ook niet gezien als geldige reden. Voor meer informatie kun je terecht in de voorwaarden onder 2.4 Allrisk annulering.

De algemene verzekeringsvoorwaarden van de Europeesche voor de kortlopende annuleringsverzekering lees je hier.

Maximum aantal personen Europeesche Verzekeringen
Het aantal reizigers dat bij schade recht heeft op een uitkering is beperkt tot 4 gezinnen of 9 personen. Met gezinnen wordt bedoeld de personen die bij de verzekerde in huis wonen en met wie de reiziger samen reist. Een gezin kan ook bestaan uit 1 persoon.

Bestaat jouw reisgezelschap uit meer dan 4 gezinnen of 9 personen? Neem dan telefonisch contact met ons op voor het uitbreiden van de dekking. Wij informeren je dan graag over de mogelijkheden en bijkomende kosten.


Was deze vraag nuttig voor jou? Ja! Dit beantwoordt mijn vraag. / Nee...Dit beantwoordt mijn vraag niet.
Bedankt voor je feedback!
Shit.. Sorry dat we je hiermee niet kunnen helpen. Waarschijnlijk kunnen we je vraag wel beantwoorden als je deze via onze social media kanalen stelt of door je vraag te mailen naar info@gogo.nl

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?