1. FAQ - Veelgestelde vragen | Klantenservice GOGO
  2. PCR-/Antigeentesten, vaccinatie en verplichte formulieren
  3. Veelgestelde vragen over de PCR-test

Alle veel gestelde vragen op een rij

Veelgestelde vragen over de PCR-test

Wanneer krijg ik de testuitslag(en)?
Uitslagen ontvang je uiterlijk middernacht voor de vertrekdag via sms en de COVID-19 app. De gezondheidsverklaring ontvang je via e-mail. Ook bij een groepsaanmelding ontvang je deze documenten op individueel niveau.

Moet ik reserveren voor een test en waar kan ik die laten afnemen?

Nee, dat is niet nodig. Nadat je je hebt geregistreerd kun je langskomen wanneer dat het beste uitkomt. Je kan een afspraak maken door op "test bestellen" te klikken. Je vindt de Health Check Centers op verschillende locaties in Nederland. Check altijd eerst de actuele openingstijden. Vergeet niet om je paspoort/ID kaart mee te nemen naar de testlocatie..

Ik heb geen bevestigingsmail gehad (met barcode), wat nu?

Het is mogelijk dat de bevestigingsmail bij je ongewenste mail terecht is gekomen. Check eerst de ongewenste mailbox of neem contact op met HealthCheckCenter. Je ontvangt 1 barcode per persoon.

Ik heb een sms ontvangen. Is dit sms-bericht afkomstig van HealthCheckCenter?
Dat klopt! Zie ook de e-mail. HealthCheckCenter (HCC) verstuurd een sms met als afzender UD - HCC.

Wat gebeurt er als ik niet met mijn gezelschap op 1 locatie kan testen?

Dan dien je het gezelschap op te splitsen in meerdere groepen van minimaal 2 personen. (maximaal 5 personen) Let op: als je er toch voor kiest om alleen te testen, ondanks dat je met anderen samen reist, loop je het risico dat je niet tegelijk je testresultaat binnen krijgt.






Was deze vraag nuttig voor jou? Ja! Dit beantwoordt mijn vraag. / Nee...Dit beantwoordt mijn vraag niet.
Bedankt voor je feedback!
Shit.. Sorry dat we je hiermee niet kunnen helpen. Waarschijnlijk kunnen we je vraag wel beantwoorden als je deze via onze social media kanalen stelt of door je vraag te mailen naar info@gogo.nl

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?