Alle veel gestelde vragen op een rij

Actueel & Contact
- Contact
Accommodatie
Vlucht
Mijn GOGO
Boeking
Speciale boekingen
Betalen & Prijzen
Extra's bij te boeken
Reisdocumenten
- Tickets & Vouchers
- Paspoort / ID-kaart
Tijdens de vakantie
Na de vakantie
Coronavirus & Mijn boeking
Coronavirus & Reizen
Over GOGO

Hoe meld ik schade?

Wanneer je op vakantie schade opgelopen hebt, dan kun je hiervoor contact opnemen met jouw verzekeringsmaatschappij.

Heb je direct hulp nodig op reis omdat er iets mis is gegaan? Dan kun je contact opnemen met de hulplijn van de verzekeraar. Sla dit nummer altijd op in jouw telefoon als je op reis gaat. Wanneer je achteraf schade wilt claimen bij jouw verzekering kan dit via een online schade formulier. Houd bij het melden van jouw schade de nota’s, garantiebewijzen, verklaringen en andere bewijzen bij de hand. Hoe vollediger je jouw schade omschrijft en bewijzen toevoegt, hoe sneller de verzekeraar jouw schade kan afhandelen.

Heb je jouw verzekering via GOGO afgesloten? Dan ben je verzekerd bij AXA en kun je hier het online formulier invullen om schade te claimen. De 24/7 hulplijn van AXA is te bereiken op +31108082613.

Was deze vraag nuttig voor jou? Ja! Dit beantwoordt mijn vraag. / Nee...Dit beantwoordt mijn vraag niet.

Bedankt voor je feedback!

Shit.. Sorry dat we je hiermee niet kunnen helpen. Waarschijnlijk kunnen we je vraag wel beantwoorden als je deze via onze social media kanalen stelt of door je vraag te mailen naar info@gogo.nl

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

De openingstijden van ons Contact Center zijn:

Maandag tot en met vrijdag: 09.00 uur - 20.00 uur
Zaterdag: 10.00 uur – 17.00 uur
Zondag: gesloten

Bel of WhatsApp ons

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp! We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden. We zijn bereikbaar op het nummer +31102802291.

Social Media

Stel je vraag aan het GOGO webcare team. We beantwoorden jouw vraag tijdens onze openingstijden.

MIJN GOGO

Via MijnGOGO kan je jouw boeking beheren en bewerken, jouw corona-voucher inzien, jouw vakantie om boeken en jouw reisdocumenten vinden.
Alle informatie over jouw vakantie vind je terug in MijnGOGO. Je kunt hier tot 5 dagen voor vertrek van alles zelf wijzigen.

En last but not least, boek het partypakket en toffe activiteiten bij voor jouw ultieme vakantie!

Mijn GOGO

REISINFO

Om jou op weg te helpen hebben wij alle belangrijke informatie m.b.t. jouw vakantie, voor, tijden en nadat je geboekt hebt gebundeld.
Echt alles wat jij moet weten om met een chill gevoel jouw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.

Is er nog iets onduidelijk? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag met al jouw vragen!

Lees meer

E-mail

Geen antwoord gevonden op jouw vraag? Stuur een e-mail via ons contactformulier.

In verband met grote drukte op de e-mail raden we je aan om een WhatsApp bericht te sturen, zodat wij je sneller kunnen helpen.