1. Home
  2. Reisinfo
  3. Boeken en betalen

boeken en betalen

  • Aansprakelijk voor de boeking
    De hoofdboeker is aansprakelijk en verantwoordelijk voor de gehele boeking. De hoofdboeker is de 1ste deelnemer die ingevoerd wordt bij de boeking.

    Alle correspondentie verloopt via het mail adres van de hoofdboeker.

  • Aanvraag boeking
    Wanneer wij in onze eigen voorraad geen appartement of kamer meer beschikbaar hebben, dan is het soms mogelijk om bij de accommodatie eigenaar na te vragen of er in hun voorraad nog een appartement of kamer beschikbaar is.


    Heb je de vakantie op aanvraag geboekt, dan krijg je ongeveer binnen 5 dagen antwoord op jouw aanvraag.

    Is jouw aanvraag akkoord, dan ontvang je de factuur per mail. Is jouw aanvraag niet akkoord gekomen, dan neemt het Contact Center contact met je op.

  • Bedenktijd
    Op de meeste vakanties biedt GOGO bedenktijd aan. Tijdens de boekingsstappen geven wij het duidelijk aan als jouw vakantie recht heeft op bedenktijd.

    Bedenktijd betekent dat jij jouw boeking binnen 3 dagen kosteloos kunt omboeken of annuleren. Zo kun jij zonder problemen met jouw reisgezelschap overleggen of jij de ultieme zonvakantie hebt ingeboekt. Je annuleert jouw vakantie gemakkelijk kosteloos binnen de 3 dagen bedenktijd via Mijn GOGO. Je kunt dan gelijk via onze website jouw nieuwe vakantie inboeken. Voor het omboeken van jouw vakantie kun je natuurlijk ook contact met ons opnemen.

    Binnen 10 weken voor vertrek boeken
    Kort voor vertrek kunnen wij een vakantie helaas niet meer kosteloos annuleren of omboeken. Daarom bieden wij alleen bedenktijd aan op vakanties die buiten 10 weken voor vertrek worden geboekt.

    Boeking op aanvraag
    Omdat wij voor jou gaan aanvragen of wij een extra kamer kunnen inkopen, kunnen wij op een boeking op aanvraag helaas geen bedenktijd aanbieden.

    Het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing op de bij GOGO af te nemen reizen, omdat het gaat om diensten betreffende logies en vervoer, te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode. Echter, indien je een boeking hebt gemaakt uit het aanbod van GOGO via onze website of ons Contact Center, dan heb je de mogelijkheid om binnen eerder genoemde termijn jouw boeking gratis te annuleren wanneer jouw vakantie voldoet aan de voorwaarden van onze bedenktijd. Bij GOGO hanteren we een ruimere regeling dan de ANVR Reisvoorwaarden jouw geven in art 1.3 van de ANVR Reisvoorwaarden.

  • Boeken en betalen
    Op het moment dat je alle gegevens hebt doorgegeven en akkoord bent gegaan met de voorwaarden, beschouwt GOGO dit als een definitieve boeking. Bij wijzigingen en annuleringen worden de GOGO voorwaarden gehanteerd. Ook een boeking op aanvraag beschouwt GOGO als een definitieve boeking.

  • ANVR-consumentenvoorwaarden
    De ANVR-consumentenvoorwaarden zijn van toepassing op jouw boeking. De ANVR brengt met enige regelmaat nieuwe versies van deze voorwaarden uit. Wij raden je daarom aan om de ANVR-consumentenvoorwaarden aandachtig door te lezen.

  • Betalen
    De aanbetaling (minimum van 50,- euro) is 30% van de reissom. Dit bedrag dient binnen 7 dagen na boeken op onze rekening te staan. Houd hierbij rekening met de verwerkingstijd van de verschillende wijzen van betaling. Ook dienen de kosten van de eventuele annuleringsverzekering en de reserveringskosten direct te worden voldaan. Het restantbedrag dient zes weken voor vertrek bij GOGO binnen te zijn. Wanneer je binnen zes weken voor vertrek boekt, dien je het totale bedrag in één keer over te maken.

  • Betalingsmogelijkheden
    iDeal
    De snelste en makkelijkste manier om jouw vakantie te betalen is via iDeal. De betaling is direct bij ons binnen en loopt automatisch door in jouw boeking. Via Mijn GOGO kun je jouw vakantie met iDeal betalen.

    Internetbankieren
    Via jouw bank kun je de betaling overmaken met internetbankieren. Het is belangrijk dat je bij de overschrijving jouw boekingsnummer vermeld. Houd er rekening mee dat door verschil in banken het een aantal dagen kan duren voordat de betaling verwerkt is in jouw boeking.

    Je maakt jouw betaling over naar:
    IBAN code: NL 29 RABO 03563 11 961
    Bic/Swift code: RABONL2U
    T.N.V. GOGO te Rotterdam

  • Boeken vanuit België
    Natuurlijk kun je de vakantie ook bij GOGO boeken als je in België woont. De boeking kan je maken via onze website of je kunt telefonisch contact opnemen via 0031-102802291

  • Definitieve boeking
    Valt jouw boeking buiten de bedenktijd, dan is jouw boeking direct definitief. Bij de boeking ben je akkoord gegaan met voorwaarden van GOGO en de ANVR-voorwaarden. Het is daarom belangrijk dat je de voorwaarden doorleest.

  • Eigen vervoer
    Je kunt bij GOGO alleen standaard vakanties boeken inclusief de vlucht of de bus. Wil je hiervan geen gebruik maken, neem dan contact op met het Contact Center. Zij kijken graag de mogelijkheden voor je na.

  • Leeftijden
    Ben je tussen de 15 en 28 jaar dan kun je bij GOGO jouw vakantie boeken.
    Ben je jonger dan 18 jaar, dan kun je dus ook jouw vakantie bij GOGO boeken.
    Belangrijk is dan wel dat je toestemming hebt van jouw ouders om op vakantie te gaan.

  • Losse busreis
    Voor een aantal bestemming kun je een losse buspendel boeken. Dit is niet mogelijk via onze website. Neem hiervoor telefonisch contact op. Het Contact Center kijkt graag de mogelijkheden voor je na.

  • Losse vlucht
    Het is bij GOGO helaas niet mogelijk om een losse chartervlucht te boeken.

  • Online boeken
    Je kunt de vakantie alleen direct bij GOGO boeken. Deze kun je niet via het reisbureau boeken.

    De vakantie kun je boeken via onze websitemail of telefonisch via 0900-0291.

  • Minimum aantal deelnemers
    Voor al onze vakanties geldt een minimum aantal deelnemers van 20 bij 2 weken voor vertrek. Wanneer er minder dan 20 reizigers hebben geboekt heeft GOGO het recht om de vakantie te annuleren.

    Wanneer dit voorkomt wordt er altijd contact met je opgenomen.

  • Calamiteitenfonds
    GOGO is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Alle gepubliceerde vakanties vallen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. De kosten hiervoor zijn 2,50 euro per boeking voor maximaal 9 personen.

  • Luchthavenbelasting
    Luchthavenbelasting is bij de reissom inbegrepen.

  • Prijzen op de website
    De prijzen op onze website zijn per persoon. De reissom per persoon vind je terug in de prijstabel bij de desbetreffende accommodatie.

  • Reserveringskosten
    Per boeking berekent GOGO 25,- euro reserveringskosten. Deze kosten worden berekend voor de afhandeling van jouw boeking.

  • Toeristenbelasting
    Toeristenbelasting is vaak bij de reissom inbegrepen. Is dit niet inbegrepen, dan wordt dit aangegeven op onze website.

  • Wisselende prijzen
    De prijzen kunnen elke dag wijzigen. Dit heeft te maken met de vraag naar een bepaalde bestemming of accommodatie en de voorraad die wij op dat moment hebben. GOGO speelt daar op in. Als je jouw vakantie hebt geboekt, ligt de reissom vast. Deze kan niet meer aangepast worden.